Privacy policy

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

最終更新日：2024年 6月 10日

パナソニックホールディングス株式会社（以下「当社」という）は、つれづれめぐりのサービス（以下「本サービス」という）の提供にあたり、お客様について以下3で定める個人情報を取得し、本サービスの提供をはじめ以下4で定める利用目的で利用します。

この場合、当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、当社の個人情報保護方針に則り、この通知文書（以下「本通知」という）を定め、お客様の個人情報を次のとおり、適正に扱い、管理・運用いたします。

本サービスの利用にあたって、本通知の内容をご理解頂き、同意頂くようにお願いいたします。

1. 個人情報取扱事業者名

パナソニックホールディングス株式会社

571-8508　大阪府門真市大字門真1006番地

代表取締役社長　楠見　雄規

2. 個人情報保護管理者

パナソニックホールディングス株式会社　技術部門　プラットフォーム本部

3. 取得する個人情報

(1)お客様から直接ご提供いただく情報

　下記例のような情報をお客様に入力頂き取得します

・サービス利用のためのアカウント情報 (アカウント名, パスワード)

・サービス内で利用するニックネームなどのプロフィール情報

・お客様の性別、年代等のお客様に関する情報

(2) お客様が本サービスを利用されることにより当社が取得する情報

下記例のような情報をアプリケーションが自動取得します

・歩数情報

・位置情報(任意)

・お客様による本サービスの利用方法・利用頻度・利用日時・アクセスログなど利用に関する情報

・モバイルデバイス(端末)の識別情報

①デバイストークン(プッシュ通知の目的でアプリケーション毎に生成される端末識別用ID)

②OSバージョン：AndroidまたはiOS

③機種情報

　(3) お客様が本サービスを利用されることにより第三者が取得する情報

　　Google Analytics からの情報取得について

　　本サービスではアプリの利用状況を把握するために、Google社の提供するサービスであるGoogle アナリティクスを利用しています。

　　詳細はGoogle アナリティクスの利用規約、プライバシーポリシーおよび以下の各種規程をご覧ください。

　　・Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

　　<https://policies.google.com/technologies/partner-sites>

　　・Googleアナリティクス利用規約

　　<https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/>

　　・Googleプライバシーポリシー

　　<https://policies.google.com/privacy>

　　・Googleアナリティクスを使用しているサイトやアプリにアクセスしているユーザー向けの情報

　　<https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja>

　　・Googleアナリティクスのデータのプライバシーとセキュリティ

<https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=ja&ref_topic=1008008>

Google API からの情報取得について

本サービスではAndroid向けアプリにおいて歩数の情報の取得のために、Google APIを利用します.

Google API から受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、限定使用要件を含む Google API サービスのユーザーデータポリシーに準拠します。

4. 個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。

① 本サービス(歩数に基づいた仮装散策, 参加ユーザー間のコミュニケーション)を提供するため

② 本サービスご利用におけるお客様からの問い合わせ、ご要望へ対応するため

③ 本サービスご利用の動向分析のため

④ 当社の商品、サービスの改善、改良や品質向上､および新規開発のため

⑤ 本サービス提供における関係団体（自治体、地域団体、企業など）への個人を特定できないように集計・分析された統計データ提供（歩数の増減傾向など）

5. 個人情報の提供

(1)当社は、次の場合および下記「6.個人情報取り扱いの委託」に定める場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1.お客様の同意がある場合

2.法令に基づく場合

3.人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難であるとき

4.利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合

5.合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

6.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６. 個人情報取り扱いの委託

当社は、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を、前記「４.個人情報の利用目的」に必要な範囲において委託します。

７. 安全管理のために講じた措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等（以下、「漏えい等」という）を防止するため、個人情報保護方針を策定したうえで下記の措置を講じています。

・個人情報保護の責任者を設置し、個人情報保護の体制を整備しています。

・個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者の役割等について個人情報の取り扱いルールを策定するとともに、定期的な内部監査等により管理状況の確認を実施しています。

・個人情報の取り扱いの留意事項等について、従業員に定期的な教育・研修を実施しています。

・個人情報を取り扱うゾーンの入退出管理などの物理的対策を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや持ち出し等を防止するための措置を講じています。

・情報に応じて、アクセス制限、アクセス証跡の取得、データの暗号化等の措置を実施するとともに、情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアなどから保護する仕組みを導入しています。

・万一当社の取り扱う個人情報について漏えい等の事態が生じたときは、法令の定めに従い、個人情報保護委員会への報告やご本人への通知等の適切な対応をとります。

８. 個人情報の開示などのご請求について

当社が保有する個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、第三者提供記録の開示、個人情報の訂正、追加または削除、

ならびに個人情報の利用の停止または消去および第三者への提供の停止等のご請求につきましては、下記9に記載の窓口にお問い合わせください。

９. 個人情報保護についてのお問い合わせ先

当社が保有するお客様の個人情報の取り扱いについてのご質問やご不明な点、苦情のお申し出、その他のお問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。

パナソニックホールディングス株式会社　プラットフォーム本部　つれづれめぐりプロジェクト

メールアドレス：meeplus-contact@gg.jp.panasonic.com

10.クッキー（Cookie）等の利用について

本サービスではサービスの利用状況を把握し、サービス向上、および、お客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するためCookieおよび同等の技術を利用してお客様の情報を取得し、利用しています。

11.　その他

・個人情報の提供は任意ですが、個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスの一部の提供ができない場合があります。

・当社は、本通知を変更することがあります。これらの変更が重要なものである場合は、本ウェブサイト上でお知らせ、または、電子メール等で通知いたします。